Porozmawiaj na chat!

Rozpocznij chat

+48222210101

Zadzwoń do Nas!

Gitter ACX.ONE

Grupa Gitter

Pn-Nd 24h

Wsparcie 24h/dobę

Automatyzuj

do 80% rozmów ze swoimi klientami

Zapewnij

pracownikom komplet informacji
na temat klienta

Buduj

bazę produktów i ofert w jednym systemie

Konwertuj

rozmowy w kanale chat na sprzedaż bez udziału sprzedawcy

DARMOWY pakiet
do automatyzacji sprzedaży
w kanale Chat oraz Facebook!

Odciąż swoich pracowników ze żmudnych powtarzalnych czynności dzięki BOTowi i sztucznej inteligencji. Komunikuj się szybciej, sprawniej i skuteczniej!

Uruchom system

w kilka chwil i korzystaj do woli
z dowolnego miejsca na świecie!

Bądź dostępny

dla swoich klientów o każdej porze
i w każdym kanale komunikacji.

Dostarcz

swoim pracownikom przemyślane
i wspomagające pracę narzędzie.

Monitoruj

pracę swoich pracowników w czasie rzeczywistym.

ZAREJESTRUJ DARMOWĄ WERSJĘ

Prawdziwy Omni-Channel
na wyciągnięcie ręki!

.

Nie pozwól swoim klientom już więcej czekać na odpowiedź, nie trać więcej klientów z powodu powolnej obsługi!

Odpisuj na emaile, chaty, sms z jednego widoku strumienia komunikacji z klientem. Dzięki ACX.ONE całą komunikację z klientem znajdziesz w jednym miejscu.

Jedna aplikacja - wiele kanałów komunikacji

  • Facebook Messenger i Wall
  • Komunikator na stronie internetowej - Widget
  • Email
  • Rozmowy telefoniczne i Video
  • SMS

Śledź historię

konwersacji z wielu kanałów i w jednym widoku klienta. Natychmiastowo dostarczaj klientom informacji wieloma kanałami, w trakcie rozmowy chat wyślij sms, email lub zadzwoń.

Komunikuj się

ze swoimi klientami przez wybrany kanał w dowolnym momencie i twórz do nich masowe wysyłki wiadomości.

Rozdzielaj konwersacje

po równo każdemu pracownikowi. Inteligentnie kieruj każdą konwersację do wybranych użytkowników.

Funkcjonalność

Monitoruj pracę swoich pracowników w czasie rzeczywistym.
Zarządzaj delegowaniem konwersacji w sposób automatyczny.

Sprzedaż w kanale Chat oraz Facebook

Prowadź interaktywne rozmowy

Inteligentny routing

Łatwo przekazuj konwersacje pomiędzy pracownikami

Zarządzaj profilami swoich klientów

Parametryzuj dowolnie konta klientów

Kontroluj działania działu obsługi klienta w czasie rzeczywistym

Jedyny taki system na rynku!

Graficzny konfigurator automatyzacji

Automatyzuj nawet 80% najczęściej powtarzających się scenariuszy obsługi

Sklep internetowy

Buduj bazę produktów, prowadź automatycznie sprzedaż LIVE na Facebook!

Sprzedaż w kanale Chat oraz Facebook

Zamieniaj konwersacje
w sprzedaż!

  • Zbuduj swoje BOTY do obsługi klientów, które przyjmą zamówienia i rozwiążą 80% problemów Twoich klientów bez potrzeby angażowania pracownika
  • Automatyzuj sprzedaż produktów i usług, w kanale chat oraz facebook
  • Odpowiadaj automatycznie na komentarze umieszczane na stronach Facebook
  • Nie marnuj szansy sprzedaży, nie pozwól aby komentarze pozostały bez odpowiedzi
  • Interaktywnie prowadź rozmowy ze swoimi potencjalnymi klientami
  • Wspomagaj sprzaż live przez facebook!
  • Zbieraj zamówienia,zarządzaj sprzedażą w jednej aplikacji. Z nie potrzebujesz już zewnętrznego sklepu internetowego!

Inteligentny routing

Prosto i intuicyjnie

  • Łatwo przekazuj konwersacje pomiędzy pracownikami z zachowaniem pełnej historii konwersacji i aktywności
  • Podpowiadaj, wspomagaj i organizuj automatycznie pracę swoich pracowników
  • Kieruj klientów bezpośrednio do opiekunów bez znaczenia jakim kanałem kontaktuje się klient, skróć czas rozwiązania spraw do minimum

Zarządzaj profilami swoich klientów

Komunikuj się z klientem przez dowolne kanały
w dowolnym momencie

  • Zintegruj konto klienta we wszystkich kanałach w jeden kontakt w systemie
  • Komunikuj się z klientem przez dowolne kanały w dowolnym momencie, śledź historię i przebieg każdej konwersacji
  • Parametryzuj dowolnie konta klientów, zarządzaj adresami i własnymi polami
  • Utrzymuj informacje o kliencie w jednym miejscu i łatwo udostępniaj te informacje w ramach oragnizacji

Kontroluj działania działu obsługi klienta w czasie rzeczywistym

Zarządzaj zadaniami, przypisuj zadania do grup
i konkretnych pracowników

  • Uzyskaj dostęp do statystyk czasu rzeczywistego
  • Planuj działania marketingowe poprzez kampanie sms oraz głosowe
  • Nadzoruj pracę swoich pracowników poprzez panel podglądu konwersacji
  • Wspomagaj pracowników poprzez opcję dołączenia do konwersacji, podpowiadania i system wewnętrznych komentarzy
  • Przejmij konwersacje, odpowiedz w imieniu pracownika

Graficzny konfigurator automatyzacji

Automatyzuj nawet 80% najczęściej powtarzających się scenariuszy obsługi

  • Buduj skrypty automatycznej obsługi klienta dla wielu kanałów komunikacji
  • Podejmuj dynamicznie decyzje o sposobie obsługi każdego klienta w zależności od danych karty klienta
  • Używaj wbudowanych funkcji aby dostarczyć najwyższy poziom jakości obsługi klienta

Sklep internetowy

Buduj bazę produktów, ofert, dodatków i opcji sprzedaży

  • Publikuj oferty sprzedaży na Facebook bezpośrednio z aplikacji
  • Przeprowadzaj sprzedaż automatycznie za pomocą BOTA bez konieczności angażowania pracownika
  • Używaj automatycznie generowanej strony sklepu internetowego już dziś, nie musisz kupować innego rozwiązania!
  • Zarządzaj zamówieniami w jednej aplikacji
  • Kontaktuj się z klientem dowolnym kanałem komunikacji z dowolnego miejsca w aplikacji!

Pakiety cenowe

Uruchom system w kilka chwil i korzystaj do woli z dowolnego
miejsca na świecie!

Free

zł0miesięcznie*

  • Ilość Stanowisk: 1
  • Kanał Facebook
  • Kanał WebChat
  • Automatyzacja**
  • Sklep
  • Zadania
  • Chat Box
  • Text Bot
  • Dashboard
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
Zacznij już teraz

Omni

zł99miesięcznie*

  • Ilość Stanowisk: bez limitu
  • Kanał Facebook
  • Kanał WebChat
  • Kanał Email
  • Kanał SMS
  • Kanał głosowy
  • Numer telefonu
  • Automatyzacja
  • Sklep
  • Zadania
  • Chat Box
  • Text Bot
  • Dashboard
  • Monitoring
  • Wyszukiwarka
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
Zacznij już teraz

Omni Pro

zł159miesięcznie*

  • Ilość Stanowisk: bez limitu
  • Kanał Facebook
  • Kanał WebChat
  • Kanał Email
  • Kanał SMS
  • Kanał głosowy
  • Numer telefonu
  • Kanał Video
  • Automatyzacja
  • Sklep
  • Zadania
  • Preview Dialer
  • Chat Box
  • Text Bot
  • Text Bot Trainer
  • Dashboard
  • Monitoring
  • Wyszukiwarka
  • Upsell
  • Integracja API
Zacznij już teraz


* Opłata miesięczna za stanowisko.
** W wersji darmowej, automatyzacja konwersacji możliwa jest do 5000 konwersacji w miesiącu.

Porozmawiaj na chat!

Rozpocznij chat

+48222210010

Zadzwoń do Nas!

Gitter ACX.ONE

Grupa Gitter




Zostaw wiadomość

Skontaktuj się z nami.

Jeśli masz jakieś pytania możesz skontaktować się z nami przez formularz.

Odpowiemy na Twoje pytanie najpóźniej do dwóch dni roboczych.